6 Sigma - Green Belt

Wat is Lean Six Sigma?

Het is een verbeteringsproces gebaseerd op data en op een grondig outside-in begrip van de wensen en verwachtingen van de klant. Verbeteringsinitiatieven volgen een 5-stappen plan : DMAIC - Define - Measure - Analyse - Improve - Control. Typisch hebben Lean Six Sigma verbeteringsinitiatieven als doel : het verminderen van doorlooptijden - waarde voor de klant wordt sneller gecreëerd, het verhogen van kwaliteit - klanten krijgen geen defecte producten of diensten, de variatie in processen verminderen - klanten krijgen producten en diensten altijd, overal, in de juiste hoeveelheid en op het juiste moment.

De rol van een Lean Six Sigma Green belt

Afhankelijk van de noden van uw organisatie krijgen uw Green Belts 4 tot 6 dagen training in de DMAIC methodologie. Green Belts leiden een verbeteringsteam op een specifiek, goed gescoped probleem. De gerealiseerde besparingen zijn typisch in de orde van € 20.000 tot € 50.000 per jaar. Echter, sommige projecten genereren een veelvoud van dit bedrag aan besparingen.

Deelnemers

Iedereen betrokken bij verbeteringsinitiatieven.

Management: operations, quality, engineering, R&D, service
Industrial Engineers
Quality and Manufacturing Engineers
Front-line supervisors
Process improvements professionals
Supply Chain Professionals
Aankopers / Planners
Logistics professionals
General manufacturing and supply chain staff

Testimonials

Deze training verschafte me nieuwe inzichten in process improvement. Bedankt voor de kwaliteitsvolle trainings aanpak. Uiteraard is het nu aan mij om het geleerde toe te passen in mijn trainingsproject en andere toekomstige verbeteringsinitiatieven. - E.S. Supervisor kabelnetwerk
Improving by numbers is niet alleen voor statistici! - F.P. Manager Proces Analysis Group
Ik zag voor de training geen toepassingen van Lean Six Sigma binnen Sales & Marketing. Na de training besef ik dat elk proces het voorwerp kan uitmaken van een verbeteringsinitiatief, ook een deur-aan-deur verkoopproces. - N.G. Manager Direct Sales

Trainingsprogramma

4- tot 6-daagse opleiding, afwisseling van theorie en oefeningen. De inhoud kan aangepast worden aan de specifieke noden van uw organisatie. Het leereffect kan vergroot worden door het uitvoeren van een trainingsproject uit uw organisatie.

Er kunnen project follow-up mogelijkheden voorzien worden.

Het trainingsschema en -inhoud is aanpasbaar: vb. 4 dagen =

1 dag per week, 4 opeenvolgende weken
2x2 dagen met 14 dagen ertussen
4 opeenvolgende dagen

Dag 1:
Waarom Lean Six Sigma gebruiken, Project Selectie
Define deel 1: oa. problem statement, omzetten van "the voice of the customer" in "Critical To Quality Characteristics", Proces Mapping

Dag 2:
Define deel 2, oa. Lean thinking principes, probleem scoping tools, project charter.
Measure deel 1 : oa. Metingen en variatie, data types, ontwikkelingen van een gegevensverzamelplan

Dag 3:
Measure deel 2 : oa. Meetsysteemanalyse, Proces capabiliteit.
Analyze : oa. Proces analyse, Grafische Data Analyse

Dag 4:
Improve : oa. Genereren en evalueren van verschillende verbeteringen, Brainstorming, Benchmarking, Inleiding tot Design of experiments
Control : oa. preventie vs. detectie, Controle grafieken, Opstellen van een control plan

Training project selectiecriteria

Het op te lossen probleem komt regelmatig voor.
Er zijn gegevens beschikbaar of die kunnen binnen een redelijke termijn verzameld worden.
Het team geleid door de Green Belt heeft de autoriteit om het proces te wijzigen.
Verbetering van de klantentevredenheid.
De kostenbesparing gegenereerd door de verbetering is aantoonbaar en wederkerig.

Profiel van de trainer

Ingenieursopleiding en bijkomend business administration diploma. Automobiel productie, R&D en service ervaring bij Volvo Cars Gent and Toyota Motor Europe. Ervaring met het opstarten van een Lean Six Sigma programma in een dienstenbedrijf (TV, telecom en internet). Opgeleid in 2001 door Six Sigma Academy* en gecertificeerd als Six Sigma Black Belt binnen Ford Motor Company in 2002. American Society for Quality Certified Six Sigma Black Belt* in 2005.

200 Green Belts opgeleid en gecoached in productie en dienstverlening.