Procedures die kwaliteit verhogen
Inhoud
Het doel van procedures:
- Een stappenplan om procedures te maken die een verankering zijn van de zorg voor kwaliteit: hierbij werken de deelnemers aan een procedure voor hun eigen organisatie.
- Werken met stroomdiagrammen.
- Verschillende mogelijkheden voor de vormgeving van procedures.
- Tips voor gebruiksvriendelijke procedures.
In-Bedrijf training (op maat): vanaf 1.000 €/dag
